Termos e Condições da Prime365

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo aos Termos e Condições da Prime365! Estes termos estabelecem as regras e regulamentos para o uso da nossa plataforma de jogos online no Brasil. Ao acessar e utilizar os serviços da Prime365, você concorda automaticamente em cumprir e ficar vinculado por estes Termos e Condições.

A Prime365 é uma plataforma líder em entretenimento digital no Brasil, oferecendo uma experiência segura e divertida para todos os usuários. Nossos serviços incluem uma ampla variedade de jogos como Ludo Quick, TeenPatti 20-20, Salto ornamental, WM Jogo Ao Vivo, The Great Icescape, Phoenix Rises e Ultra Tesouro.

1. Definições e Interpretação

Nestes Termos e Condições da Prime365, as seguintes definições se aplicam:

  • "Prime365", "nós", "nosso" refere-se à plataforma de jogos online e seus operadores;
  • "Usuário", "você", "seu" refere-se à pessoa que acessa ou utiliza nossos serviços;
  • "Plataforma" refere-se ao website da Prime365 e todos os serviços relacionados;
  • "Conta" refere-se ao registro pessoal do usuário na Prime365;
  • "Jogos" refere-se a todos os jogos disponíveis na plataforma Prime365.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

Para utilizar os serviços da Prime365, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

2.1 Idade Mínima

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta na Prime365. Não permitimos o registro de menores de idade em nossa plataforma. A Prime365 pode solicitar comprovante de idade a qualquer momento para verificar esta condição.

2.2 Informações Precisas

Ao se registrar na Prime365, você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. O fornecimento de informações falsas ou enganosas pode resultar na suspensão ou encerramento de sua conta.

2.3 Uma Conta por Pessoa

Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa na Prime365. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar na suspensão de todas as contas relacionadas.

3. Uso Aceitável da Plataforma

A Prime365 espera que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma responsável e respeitosa. As seguintes condutas são consideradas uso aceitável:

3.1 Comportamento Respeitoso

Você concorda em tratar outros usuários, funcionários da Prime365 e parceiros com respeito e cortesia. Linguagem ofensiva, discriminatória ou abusiva não será tolerada em nossa plataforma.

3.2 Uso Pessoal

Sua conta na Prime365 é estritamente pessoal e não deve ser compartilhada, vendida, transferida ou cedida a terceiros. Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

3.3 Segurança da Conta

É sua responsabilidade manter a segurança de suas credenciais de login. Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas para sua conta Prime365. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.

4. Condutas Proibidas

As seguintes atividades são estritamente proibidas na plataforma Prime365:

4.1 Atividades Fraudulentas

Qualquer tentativa de fraude, incluindo mas não limitado a: uso de cartões de crédito roubados, criação de contas falsas, manipulação de jogos ou tentativas de explorar vulnerabilidades do sistema será imediatamente investigada e pode resultar em ação legal.

4.2 Uso de Software Não Autorizado

O uso de bots, scripts, software de automação ou qualquer programa que interfira no funcionamento normal da plataforma Prime365 é estritamente proibido.

4.3 Lavagem de Dinheiro

A Prime365 tem políticas rígidas contra lavagem de dinheiro. Monitoramos todas as transações e reportamos atividades suspeitas às autoridades competentes quando necessário.

5. Jogos e Funcionalidades

A Prime365 oferece uma variedade de jogos para entretenimento dos usuários brasileiros:

5.1 Disponibilidade de Jogos

Nosso catálogo inclui jogos populares como Ludo Quick para partidas rápidas e dinâmicas, TeenPatti 20-20 para amantes de poker indiano, e jogos de caça-níqueis como The Great Icescape, Phoenix Rises e Ultra Tesouro. Também oferecemos modalidades esportivas como Salto ornamental e experiências ao vivo através do WM Jogo Ao Vivo.

5.2 Funcionamento dos Jogos

Todos os jogos da Prime365 utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. Não garantimos ganhos ou resultados específicos em qualquer jogo.

5.3 Modificações e Manutenção

A Prime365 reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer jogo a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Períodos de manutenção programada serão comunicados sempre que possível.

6. Política Financeira

As seguintes políticas se aplicam a todas as transações financeiras na Prime365:

6.1 Métodos de Pagamento

Aceitamos diversos métodos de pagamento populares no Brasil. Todos os depósitos e saques estão sujeitos aos nossos procedimentos de verificação de segurança.

6.2 Limites de Transação

A Prime365 pode estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites são definidos para proteger tanto a plataforma quanto os usuários.

6.3 Processamento de Saques

Todos os pedidos de saque passam por um processo de verificação que pode levar de 24 a 72 horas. Este procedimento é necessário para garantir a segurança e prevenir fraudes.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Prime365 leva a sério a privacidade e proteção dos dados pessoais de nossos usuários:

7.1 Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, incluindo dados de registro, histórico de jogos e informações de transações.

7.2 Uso de Informações

Suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para operação da conta, processamento de transações, suporte ao cliente e cumprimento de obrigações legais.

7.3 Compartilhamento de Dados

A Prime365 não vende, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos parceiros financeiros.

8. Suspensão e Encerramento de Conta

A Prime365 reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes circunstâncias:

8.1 Violação dos Termos

Qualquer violação destes Termos e Condições pode resultar na suspensão imediata da conta, dependendo da gravidade da infração.

8.2 Atividade Suspeita

Contas envolvidas em atividades suspeitas ou potencialmente fraudulentas podem ser temporariamente suspensas durante investigação.

8.3 Encerramento Voluntário

Usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

9. Limitação de Responsabilidade

A Prime365 fornece seus serviços "como estão" e não pode ser responsabilizada por:

  • Perdas financeiras resultantes do uso da plataforma;
  • Interrupções temporárias do serviço devido a manutenção ou problemas técnicos;
  • Ações de terceiros que possam afetar a experiência do usuário;
  • Decisões de jogo tomadas pelo usuário.

10. Alterações nos Termos

A Prime365 pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Todas as alterações serão comunicadas através da plataforma e/ou por e-mail. O uso continuado da Prime365 após tais alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Jogo Responsável

A Prime365 promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Encorajamos todos os usuários a jogar de forma consciente e dentro de suas possibilidades financeiras.

12. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da Prime365, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ao utilizar a plataforma Prime365, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos estes Termos e Condições.