Compromisso com jogos seguros e conscientes para todos os brasileiros
O jogo responsável é uma filosofia que permeia todas as operações da Prime365. Acreditamos que os jogos online devem ser uma fonte de entretenimento saudável e nunca uma causa de problemas pessoais ou financeiros. Nossa plataforma foi desenvolvida pensando na proteção e bem-estar de cada jogador brasileiro que confia em nossos serviços.
Na Prime365, entendemos que o jogo responsável vai além de simplesmente oferecer jogos seguros. Envolve criar um ambiente onde cada usuário pode se divertir com Ludo Quick, TeenPatti 20-20, WM Jogo Ao Vivo e outros games sem comprometer sua estabilidade financeira ou emocional. Por isso, implementamos diversas ferramentas e políticas para garantir essa experiência.
A Prime365 oferece um conjunto abrangente de ferramentas de autocontrole para ajudar nossos usuários a manterem seus hábitos de jogo dentro de limites saudáveis. Essas ferramentas foram desenvolvidas especialmente pensando nas necessidades dos jogadores brasileiros e podem ser acessadas facilmente através do seu painel de usuário.
Configure alertas e limites de tempo de jogo diários, semanais ou mensais. A Prime365 enviará notificações quando você estiver se aproximando do limite estabelecido.
Defina limites de depósito e apostas para manter seu orçamento sempre sob controle. Esses limites podem ser ajustados conforme sua situação financeira.
Precisa de uma pausa? Configure um período de descanso temporário da plataforma Prime365, que pode variar de 24 horas até vários meses.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos prolongados da plataforma Prime365.
É fundamental que todos os usuários da Prime365 estejam atentos aos sinais que podem indicar o desenvolvimento de hábitos de jogo problemáticos. Reconhecer esses sinais precocemente pode fazer toda a diferença na manutenção de uma experiência saudável com nossos jogos.
Fique atento se você começar a apresentar comportamentos como jogar por períodos mais longos do que planejado, tentar recuperar perdas aumentando as apostas, ou se o jogo estiver interferindo em suas responsabilidades do dia a dia. A Prime365 está aqui para apoiar você caso identifique qualquer um desses padrões.
A Prime365 tem tolerância zero com menores de idade em nossa plataforma. Todos os nossos jogos, incluindo Ludo Quick, Salto ornamental, TeenPatti 20-20, WM Jogo Ao Vivo, The Great Icescape, Phoenix Rises e Ultra Tesouro, são exclusivos para maiores de 18 anos.
Implementamos rigorosos sistemas de verificação de idade durante o processo de cadastro e utilizamos tecnologias avançadas para identificar e prevenir tentativas de acesso por menores. Além disso, orientamos pais e responsáveis sobre como configurar controles parentais em seus dispositivos para bloquear o acesso a sites de jogos.
Se você é pai ou responsável e suspeita que um menor está tentando acessar a Prime365, entre em contato conosco imediatamente. Tomaremos medidas imediatas para investigar e bloquear qualquer conta suspeita.
A Prime365 reconhece que algumas pessoas podem precisar de ajuda adicional para manter hábitos de jogo saudáveis. Por isso, oferecemos diversos recursos e mantemos parcerias com organizações especializadas em jogo responsável no Brasil.
Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e fornecer orientação apropriada. Oferecemos suporte em português 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os usuários da Prime365 que precisem de assistência.
Grupos de apoio gratuitos para pessoas com problemas de jogo compulsivo, com reuniões em várias cidades brasileiras.
Serviço gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio, disponível 24h através do número 188.
Além das ferramentas de autocontrole, a Prime365 implementa políticas internas rigorosas para promover o jogo responsável. Nossa equipe monitora constantemente padrões de jogo para identificar comportamentos que possam indicar problemas e intervir quando necessário.
Utilizamos algoritmos avançados de inteligência artificial para analisar dados de gameplay e identificar usuários que possam estar desenvolvendo hábitos problemáticos. Quando detectamos padrões preocupantes, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer suporte e orientação.
A Prime365 também realiza auditorias regulares de suas práticas de jogo responsável e investe continuamente em tecnologias e treinamentos para melhorar nossos serviços de proteção ao jogador. Acreditamos que essa abordagem proativa é essencial para manter a confiança de nossos usuários brasileiros.
A transparência é um pilar fundamental do jogo responsável na Prime365. Todos os nossos jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados e são auditados regularmente por empresas independentes para garantir fairness e transparência.
Publicamos regularmente relatórios sobre nossas práticas de jogo responsável e mantemos nossos usuários informados sobre todas as medidas de proteção implementadas. Acreditamos que a informação é uma ferramenta poderosa para promover o jogo consciente.
Os usuários da Prime365 podem acessar facilmente seu histórico completo de jogos, incluindo tempo gasto, valores apostados e resultados obtidos. Essa transparência permite que cada jogador tenha total controle sobre sua experiência na plataforma.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, não hesite em buscar ajuda.
Disponível 24/7 em português
Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito 24h
Prime365 é destinado apenas para maiores de idade